Pohl-Personalentwicklung, Frankfurt am Main / Zürich

Grundlagen der Problemlösung und Entscheidungsfindung

• Einschätzung des eigenen Problemlösungsverhaltens
• Wesentliche Kompetenzen
• Relevante Aspekte der Kreativität
• Klären von Rahmenbedingungen
• Mögliche Entscheidungsfallen
• Phasen der Entscheidungsfindung
• Einführung in die Kreativitätstechniken (Ziel und Funktion, Methodenarten, Prinzipien, Ablaufschema, Zuordnung der Techniken zu den Methodengruppen und zu ihrem speziellen Zweck)
• Problemerkennung und Problemanalysetechniken: z.B. Ursache-Wirkungs-Diagramm / Relevanzbaum / Soll-Ist-Abgleich / SWOT-Analyse

Kreativitätstechniken

Es kommen Techniken zum Einsatz wie

• Brainstorming / 6-3-5 Methode“ / Karten-Technik / PMI Methode / Szenario / Bionik / Synektik / Visuelle Synektik / Reizworttechnik / Umkehr-Methode / Morphologischer Kasten / Perspektivenerweiterung / Mind-Mapping / Imaginationsübung / Walt-Disney-Methode / 6-Denkhüte / Zukunftswerkstatt / Cafeteria etc.

Priorisieren und entscheiden

• Kriterien erfolgreicher Entscheidungen
• Entscheidungstechniken wie z.B. Nutzwertanalyse, Portfoliomethode, ABC-Matrix

Planung und Umsetzung

• Kraftfeldanalyse / Strukturplan, Aktionsplan, Zeitplan

• Sie lernen die wichtigsten Kreativitätstechniken und deren Einsatz sowie Anwendungsmöglichkeiten für den eigenen Unternehmensalltag kennen, um neue Ideen zu entwickeln oder Probleme zu lösen.
• Sie erfahren, wie Sie mit den Techniken gezielt Ihre Mitarbeiter, Kunden und Businesspartner in die Entwicklung von (innovativen) Produkten und Dienstleistungen einbinden können.

Telefon: 069 97165-13
Telefax: 069 97165-25
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