• Langjährige Erfahrung als OP-Leitung in unterschiedlichen Kliniken und ambulanten OP-Zentren
• Ausbildung an der TÜV Nord Akademie zur Qualitätsbeauftragten nach DIN EN ISO 9001:2008
• Qualitätsmanagerin
• Qualitätsauditorin nach DIN EN ISO 19011
• EFQM- Assessorin

Ziel:

Sie lernen in diesem Seminar die Integration eines QM-Systems für stationäre Rehabilitationseinrichtungen nach Anforderungen des § 20 Absatz 2a SGB IX in ein bestehendes DIN EN ISO 901:2008 Managementsystem zur Erreichung der Zertifizierungsfähigkeit

Zielgruppe:

Verantwortliche für Weiterentwicklung und Aufrechterhaltung von QM-Systemen in Rehakliniken sowie Mitarbeiter, die am QM-System und der Qualitätsverbesserung mitwirken.

Voraussetzung:

• Grundkenntnisse und erste Erfahrungen im Qualitätsmanagement

Inhalt:

• Was ist ein Leitbild ?
• Erstellung eines Leistungsspektrums
• Erstellung eines Organigramms
• Was ist eine Prozesslandkarte ?
• Was ist ein Kernprozeß
• Was sind unterstützende Prozesse
• Organisation des Qualitätsmanagements
• Was ist Qualitätspolitik
• Was sind Qualitätsziele
• Patientenorientierung
• Verantwortung der Leitung
• Führungsinstrumente
• Personalplanung
• Kommunikation und Information
• Datenschutz
• Kontinuierliche Verbesserung

Dauer:

1 Tag

Grundlage:

• DIN EN ISO 9001:2008
• § 20 Absatz 2a SGB IX

Abschluss / Prüfung:

• Teilnahmebestätigung der DEKRA Akademie

Bemerkungen:

Die Seminare "QMS Reha im Überblick" und "Integration QMS Reha in DIN EN ISO 9001:2008" sind als 2-Tages-Blockseminar buchbar. Bei Teilnahme an beiden Seminaren erhalten Sie 10% Preisnachlass auf den Netto-Seminarpreis.

Telefon: +49.89.5108596-0
Telefax: +49.89.5108596-55
E-Mail: martin.hildebrandt@dekra.com

Adressen:
Deutsches Institut für Betriebswirtschaft GmbH
Friedrichstraße 10 – 12,
60323 Frankfurt am Main

DEKRA Qualification GmbH
Landsberger Straße 76
80339 München